Porque é que o meu Roomba® ou Braava® não liga nem carrega corretamente?

Quando:

• O Roomba nem sempre carrega. Avança para o passo 3 abaixo, Cuidados e Manutenção.
• O Roomba quase nunca consegue ancorar/nunca regressa à base - Roomba® Série j – Erro 18 "Problema de ancoragem. Coloca na Home Base para carregar" 
• O Roomba liga, mas não inicia tarefas. Provavelmente, este problema está relacionado com outro erro, tal como o depósito estar cheio ou as escovas estarem presas. Consulta a aplicação para perceberes se existem erros ou contacta o Apoio ao Cliente da iRobot para obteres assistência.
• A bateria carrega completamente, mas as tarefas deviam ser mais longas. Terminam demasiado cedo - Autonomia da bateria curta, todos os modelos Roomba® e Braava®

Os robots de substituição não incluem baterias e a bateria do robot original tem de ser trocada. Se compraste ou recebeste uma bateria ou um robot de substituição recentemente, coloca o Roomba com a nova bateria instalada na Home Base. Deverá ser ativada uma nova Bateria de Iões de Lítio iRobot® na Home Base antes da sua primeira utilização. Clica aqui para obteres informações sobre como instalar uma bateria de substituição.

Nota: Caso tenhas uma Estação de Carregamento Clean Base®, levanta a tampa para expores o saco de extração. Puxa a etiqueta do saco para cima para o removeres parcialmente. A luz na Clean Base® deve ficar vermelha se a base estiver ligada à corrente.  

Nota: O robot também deve emitir um sinal sonoro quando estiver corretamente alinhado com os contactos.

 Caso enroles o cabo por trás da base, certifica-te de que não o apertas demasiado uma vez que tal o pode puxar para fora do conetor na parte de trás da Clean Base®.  

1. Desliga o cabo de alimentação da tomada e da Home Base/Clean Base® e, em seguida, volta a ligá-lo corretamente nos mesmos pontos. 
2. Certifica-te de que a tomada tem corrente desligando a Home Base/Clean Base® e ligando um dispositivo eletrónico diferente (lâmpada) à mesma tomada e verificando se o mesmo funciona. Se a tomada não tiver corrente, experimenta outra tomada. 
3. Se a tomada tiver corrente elétrica, mas, mesmo assim, a Home Base/Clean Base™ não estiver ligada, verifica o cabo de alimentação.  Se o cabo estiver danificado, tem de ser substituído. Se o cabo de alimentação não estiver danificado, a Home Base/Clean Base® tem de ser substituída e poderás manter o cabo de alimentação original. 

Visita a Loja da iRobot – Peças e Acessórios ou utiliza um revendedor autorizado para encomendar uma peça. Se considerares que este se encontra dentro do prazo de garantia, contacta o Apoio ao Cliente da iRobot. 

1. Abre a porta do Módulo da Cabeça de Limpeza, premindo a patilha verde do lado direito das escovas multissuperfícies.
2. Remove as escovas do robot e certifica-te de remover todos os pelos e detritos das cavilhas quadradas e hexagonais das escovas multissuperfícies.
3. Limpa os detritos em cima e em baixo dos rolamentos cinzentos.
4. Insere os rolamentos nas escovas multissuperfícies.
5. Certifica-te de que o canal de aspiração se encontra desobstruído.
6. Faz corresponder a forma das cavilhas das escovas multissuperfícies com a forma do Módulo da Cabeça de Limpeza.
7. Para obteres o melhor desempenho, inspeciona as escovas multissuperfícies e o módulo da cabeça de limpeza pelo menos uma vez por semana; duas se tiveres animais de estimação. Utiliza o procedimento seguinte para limpar as escovas multissuperfícies com regularidade. 

1. Puxa firmemente a Roda Giratória Frontal para a remover do robot. 
2. Remove qualquer tipo de detritos da cavidade da Roda Giratória Frontal. 
3. Retira a roda e o eixo da caixa, limpa quaisquer detritos acumulados ao longo da parte lateral da roda e do eixo. 
4. Volta a colocar a roda e o eixo na caixa e deverás ouvir um clique quando estiverem bem encaixados. 
5. Volta a inserir a Roda Giratória Frontal limpa no robot e fixa-a corretamente.