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A nossa equipa dedicada de Apoio ao Cliente está comprometida em fornecer-lhe o apoio de que necessita.

 

Por favor tenha na sua posse as seguintes informações:

  • Certifique-se que possui o robot carregado e consigo.
  • O número de série do seu robot.
  • Para pedidos ao abrigo da garantia: Comprovativo de compra (recibo ou fatura de compra de um revendedor autorizado)

 

Apoio ao cliente

Ligue para +351 308 809 327 para falar com um Especialista de Suporte iRobot®. 

Horário de funcionamento

De segunda a sexta-feira: 09.00 e 19.00


Precisa iniciar uma devolução?

Se você quiser devolver um produto dentro de 30 dias da compra, veja como:

  • Utilizadores registrados: Entre na sua conta e vá para Meus pedidos para iniciar a devolução.
  • Utilizadores convidados: Visite a página Status do pedido (canto superior direito) e recupere seu pedido usando o endereço de e-mail e o número do pedido associados à compra.

Dúvidas sobre promoções ou descontos?

Para quaisquer dúvidas relacionadas às promoções e descontos da iRobot®, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

 

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