O erro de carregamento 117 significa que a bateria pode não ser uma bateria iRobot® genuína.
Confirma se estás a utilizar uma bateria de iões de lítio iRobot® genuína. Este e outros erros de carregamento podem ocorrer após a utilização de baterias não autorizadas.
Se o problema se mantiver, experimenta reiniciar o robot:
- Retira o robot da base
- Mantém o botão de alimentação premido durante 10 segundos
- O robot desliga-se
- Para voltar a ligá-lo, mantém o botão de alimentação premido durante 3 segundos
Se a mensagem se mantiver após o reinício e a bateria for uma bateria iRobot® genuína, contacta o Apoio ao Cliente da iRobot.
Para uma assistência rápida, prepara o seguinte:
- O robot carregado e perto de ti
- O número de série do robot
- Para reclamações ao abrigo da garantia: Prova de compra (recibo ou fatura de compra)