O erro de carregamento 111 indica uma falha no hardware da bateria. Retira a bateria do robot durante, pelo menos, 15 minutos e volta a colocá-la no robot. Em seguida, tenta executar uma missão.
Se o problema se mantiver, experimenta reiniciar o robot:
- Retira o robot da base
- Mantém o botão de alimentação premido durante 10 segundos
- O robot desliga-se
- Para voltar a ligá-lo, mantém o botão de alimentação premido durante 3 segundos
Enquanto o robot está a reiniciar, confirma que o robot tem o software mais recente instalado.
Se a mensagem se mantiver depois de reiniciares o robot, contacta o Apoio ao Cliente da iRobot.
Para uma assistência rápida, prepara o seguinte:
- O robot carregado e perto de ti
- O número de série do robot
- Para reclamações ao abrigo da garantia: Comprovativo de compra (recibo ou fatura de compra)
