O erro de carregamento 102 significa que foi detetada uma falha e que a bateria do Roomba® não está a carregar. Os indicadores de erro variam de acordo com o modelo. Para resolveres o erro, coloca o robot a funcionar ou remove e reinstala a bateria. Verifica se o robot e a base apresentam danos causados por líquidos.
Confirma se estás a utilizar uma bateria de Iões de lítio iRobot® genuína. Os erros de carregamento desconhecidos podem ocorrer com baterias compradas no mercado de baterias não autorizadas.
Se estiveres a usar uma bateria iRobot® e te deparares de forma persistente com este erro, contacta o Apoio ao Cliente da iRobot.
Para um serviço rápido, prepara o seguinte:
- O robot carregado e perto de ti
- O número de série do robot
- Para reclamações ao abrigo da garantia: Comprovativo de compra (recibo ou fatura de compra)
